TERMOS E CONDIÇÕES DE USO - 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas
Bem-vindo(a) ao aplicativo 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, pedimos que não utilize o aplicativo.
1.1 Estes Termos e Condições de Uso regulam a utilização do aplicativo 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas, que oferece serviços de mobilidade urbana, delivery, guia comercial e contratação de prestadores de serviços.
2.1 Ao acessar ou utilizar o aplicativo 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas, o usuário concorda com os presentes Termos e Condições.
2.2 Se o usuário não concordar com os termos estabelecidos, recomenda-se não utilizar o aplicativo e seus serviços.
3.1 Para utilizar os serviços oferecidos pelo 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas, o usuário deve criar uma conta, fornecendo informações precisas e completas.
3.2 O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrerem na sua conta.
3.3 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de usuários que violarem estes Termos ou utilizarem o aplicativo de maneira indevida.
4.1 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas respeita sua privacidade e se compromete a proteger suas informações pessoais. A coleta e o uso dessas informações estão detalhados em nossa Política de Privacidade, disponível no aplicativo.
4.2 O uso do aplicativo implica na aceitação das práticas descritas em nossa Política de Privacidade.
5.1 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas oferece uma plataforma digital que conecta usuários a prestadores de serviços, comerciantes e motoristas parceiros.
5.2 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas não realiza a prestação direta dos serviços e, portanto, não se responsabiliza pela qualidade, pontualidade ou execução dos serviços prestados por terceiros.
6.1 O pagamento pelos serviços contratados no 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas pode ser realizado por meio das formas disponíveis no aplicativo (cartão de crédito, débito ou outros meios eletrônicos).
6.2 O valor final a ser pago será exibido ao usuário antes da finalização da contratação do serviço.
6.3 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas não se responsabiliza por taxas adicionais ou valores cobrados indevidamente pelos prestadores de serviços. Eventuais reclamações deverão ser feitas diretamente com o prestador ou via SAC.
7.1 O usuário pode cancelar a contratação de serviços conforme as regras específicas de cada serviço e prestador.
7.2 Em caso de cancelamento, a política de reembolso será aplicada de acordo com as condições específicas apresentadas no momento da contratação.
8.1 O usuário concorda em utilizar o aplicativo de maneira ética e respeitosa, cumprindo todas as leis aplicáveis.
8.2 O usuário não poderá utilizar o 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas para atividades ilegais, imorais ou que violem direitos de terceiros.
9.1 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas não será responsável por qualquer dano direto, indireto, incidental, consequente ou punitivo decorrente do uso do aplicativo, da incapacidade de utilização ou de falhas em suas operações.
9.2 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas não se responsabiliza por serviços prestados por terceiros, incluindo motoristas, comerciantes e prestadores de serviços.
10.1 O 7Bee, 7Bee Parceiros e 7Bee para Entregas e Corridas reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo de responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.
10.2 O uso contínuo do aplicativo após quaisquer modificações implica na aceitação das alterações realizadas.
11.1 Para dúvidas, sugestões ou reclamações, o usuário pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo e-mail sac@7bee.com.br.
11.2 O atendimento ao cliente está disponível em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília).
12.1 Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
12.2 Fica eleito o Foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste contrato.